ADAC Reiseschutz auf Lanzarote – Mitglied, Schutzbrief oder Reisekrankenversicherung?
ADAC-Mitglied auf Lanzarote krank oder verletzt? Was der ADAC-Schutzbrief abdeckt, was nicht, und welche ADAC-Reisekrankenversicherung Behandlungskosten übernimmt.
Der häufigste Irrtum: ADAC-Mitglied zu sein bedeutet nicht, dass Behandlungskosten im Ausland übernommen werden. Das ist kein Vorwurf – die ADAC-Produktwelt ist verwirrend. Dieser Artikel erklärt klar, was welches ADAC-Produkt auf Lanzarote leistet.
Wann greift ADAC-Schutz sofort – und wen anrufen
Bei einem medizinischen Notfall auf Lanzarote: 112 für den Rettungsdienst. Parallel – wenn der Zustand es erlaubt – die ADAC-Notrufzentrale: +49 89 7676 7676 (24h, erreichbar aus Lanzarote mit der +49-Vorwahl).
Die ADAC-Notrufzentrale koordiniert:
- Den Rücktransport nach Deutschland wenn medizinisch notwendig (bei Schutzbrief und Reisekrankenversicherung)
- Die Verbindung zur geeigneten Klinik auf Lanzarote
- Im Schadensfall: Direktkommunikation mit dem Krankenhaus auf Spanisch
Alle Rechnungen und Diagnoseblätter aufheben – unabhängig davon welches ADAC-Produkt besteht. Das gilt immer.
Was ist was – drei ADAC-Produkte und ihre Bedeutung auf Lanzarote
Viele ADAC-Mitglieder wissen nicht, dass es drei verschiedene Ebenen gibt:
1. ADAC-Mitgliedschaft Classic
Pannenhilfe, Abschleppdienst, Fahrzeug-Pannenhilfe im Ausland. Keine medizinischen Leistungen. Kein Rücktransport bei Krankheit.
2. ADAC-Schutzbrief (in ADAC Plus und Platinum enthalten)
Der Auslandsschutzbrief greift bei Krankheit oder Unfall im Ausland – aber ausschließlich für den Transport, nicht für Behandlungskosten:
- Krankenrücktransport nach Deutschland wenn ärztlich angeordnet
- Such- und Rettungskosten
- Überführungskosten im Todesfall
- Krankenhausbesuch eines Angehörigen
Was der Schutzbrief nicht abdeckt: Arztkosten, Krankenhauskosten, Medikamente auf Lanzarote. Die Behandlung vor Ort bleibt ein Selbstzahlerthema – oder wird von der EHIC (bei GKV-Mitgliedern) oder einer Auslandskrankenversicherung getragen.
3. ADAC Reisekrankenversicherung (extra abzuschließen)
Dieses Produkt der ADAC Versicherung AG deckt ab, was der Schutzbrief nicht abdeckt:
- Ärztliche Behandlungskosten
- Krankenhaus
- Medikamente mit Rezept
- Medizinisch notwendiger Rücktransport
Als Einzelreise-Police oder Jahrespolice erhältlich. Nicht automatisch in der Mitgliedschaft enthalten.
Lanzarote-spezifisch: Was die ADAC-Notrufzentrale koordiniert
Die ADAC-Notrufzentrale (+49 89 7676 7676) ist der zentrale Draht für alles was über den lokalen Arztbesuch hinausgeht. Von Lanzarote aus koordiniert sie:
- Medizinische Rückholung per Ambulanzflugzeug (Entfernung zum Festland zu groß für Helikopter)
- Abstimmung mit dem behandelnden Arzt auf Spanisch
- Bei bestehender ADAC Reisekrankenversicherung: Direktabrechnung mit der Klinik
Das Hospital Dr. José Molina Orosa in Arrecife (+34 928 595 000) ist das staatliche Krankenhaus auf Lanzarote und dem ADAC bekannt. Bei weniger schwerwiegenden Beschwerden bietet die EuroKlinik (+34 669 064 145) deutschsprachige Privatbehandlung.
Schritte im Schadensfall
- Behandlung sicherstellen – zuerst zum Arzt, dann Versicherung
- ADAC-Notrufzentrale anrufen (+49 89 7676 7676) sobald der Zustand es erlaubt
- ADAC-Mitgliedsnummer bereithalten – auf der ADAC-Karte
- Alle Dokumente aufheben – Rechnung, Diagnosebericht, Zahlungsnachweis; alles auf Spanisch ist in Ordnung
- Bei Reisekrankenversicherung: Schadennummer notieren, diese dem Krankenhaus für Direktabrechnung mitteilen
- Nach der Rückkehr: Alle Originalbelege einreichen, nicht warten
Wer die ADAC Reisekrankenversicherung abgeschlossen hat: vor dem Arztbesuch anrufen wenn irgend möglich. Viele Policen haben eine Meldepflicht bei stationärer Behandlung innerhalb von 24–48 Stunden.
Was NICHT tun
Nicht annehmen, der Schutzbrief zahlt die Behandlung. Das ist der teuerste Irrtum. Der Schutzbrief holt einen nach Hause – die Klinikrechnung auf Lanzarote zahlt er nicht.
Nicht die ADAC-Notrufzentrale erst nach der stationären Aufnahme informieren. Viele Rücktransport-Autorisierungen müssen vorab erteilt werden – sonst kann die Erstattung gefährdet sein.
Keine Rückreise mit dem Linienflug auf eigene Faust wenn der Arzt dagegen ist. Ein nicht-abgestimmter Rücktransport ohne ADAC-Genehmigung kann die Leistung kosten.
Nicht alle ADAC-Produkte gleichsetzen. Eine kurze Prüfung der eigenen Karte oder des Policendokuments vor der Reise spart Überraschungen.
Wann zum Arzt – was der jeweilige ADAC-Schutz abdeckt
Bei leichten Beschwerden genügt oft die EuroKlinik – ärztliche Behandlung selbst bezahlen und danach bei der GKV einreichen (Erstattung nach deutschem Kassensatz).
Bei stationärer Aufnahme oder Verdacht auf eine ernsthafte Erkrankung: Hospital Dr. José Molina Orosa (24h Notaufnahme, EHIC gilt für GKV-Mitglieder), gleichzeitig ADAC-Notrufzentrale kontaktieren.
Alles was Rücktransport bedeuten könnte: sofort mit der ADAC-Zentrale klären. Kein eigenmächtiger Transport.
Arzt und Klinik auf Lanzarote
Hospital Dr. José Molina Orosa (öffentlich, 24h Notaufnahme)
Carretera Arrecife-Tinajo km 1,300 · +34 928 595 000
EHIC gilt für GKV-Mitglieder
EuroKlinik (deutsch- und englischsprachig, Privatpraxis)
+34 669 064 145 · Mo–Fr 9–20 Uhr, Sa 10–14 Uhr
Keine EHIC — Rechnung für Versicherung aufheben
Das vollständige Arzt-Verzeichnis für Lanzarote →
Was die Behandlung kostet – je nach ADAC-Produkt
| ADAC-Produkt | Behandlungskosten Lanzarote | Rücktransport DE |
|---|---|---|
| Classic (Mitglied) | Selbst zahlen | Nicht enthalten |
| Plus / Platinum (Schutzbrief) | Selbst zahlen | Enthalten bei mediz. Notwendigkeit |
| ADAC Reisekrankenversicherung | Übernommen | Übernommen |
| Plus/Platinum + GKV-EHIC | EHIC für staatl. System; Privat selbst | Schutzbrief |
Hinweis: Ein ADAC-Plus-Mitglied ohne Reisekrankenversicherung zahlt Behandlungskosten auf Lanzarote selbst. Diese können teilweise bei der GKV eingereicht werden – erstattet wird nach deutschem Kassensatz, nicht nach spanischem Privatpreis.
FAQ
Was zahlt ADAC wenn ich auf Lanzarote ins Krankenhaus muss?
ADAC Plus- oder Platinum-Mitglieder bekommen den Rücktransport nach Deutschland bezahlt – aber nicht die Krankenhausrechnung vor Ort. Die Behandlungskosten deckt nur die separat abgeschlossene ADAC Reisekrankenversicherung.
Ist die ADAC Reisekrankenversicherung im Mitgliedsbeitrag enthalten?
Nein. Sie ist ein eigenes Produkt der ADAC Versicherung AG und muss extra abgeschlossen werden – für eine Einzelreise zu wenigen Euro.
Welche ADAC-Nummer rufe ich von Lanzarote aus an?
Die ADAC-Notrufzentrale ist rund um die Uhr erreichbar: +49 89 7676 7676 – mit der +49-Vorwahl aus Spanien funktioniert das problemlos.
Gilt der ADAC-Schutzbrief auch für meine Familie?
Bei ADAC Plus und Platinum sind im Normalfall Ehepartner und im Haushalt lebende Kinder mitversichert. Im genauen Leistungsumfang der eigenen Mitgliedschaft nachsehen.
Kann ich die ADAC Reisekrankenversicherung noch kurz vor der Reise abschließen?
Ja – wenn das Schadenereignis noch nicht eingetreten ist. Wer bereits auf Lanzarote krank ist, kann keine Police mehr für diesen Fall abschließen. Manchen Anbietern ist Abschluss bis zum Abflugtag möglich – aber nicht danach.
Was wenn die ADAC-Notrufzentrale besetzt ist?
+49 89 7676 7676 ist für Notrufe ausgelegt und 24/7 besetzt. Im echten Notfall: erst 112, dann ADAC. Wenn die Leitung kurz belegt ist: erneut anrufen.
Deckt ADAC Tauchen oder Kiten auf Lanzarote ab?
Der Schutzbrief macht bei Standard-Freizeitaktivitäten keine Ausschlüsse. Die ADAC Reisekrankenversicherung: im Policentext nachsehen. Profitauchen und Extremsport können Zusatzklauseln erfordern.
Was wenn ich nach einem Autounfall auf Lanzarote medizinische Hilfe brauche?
Beide Leistungsbereiche greifen: Schutzbrief für den Rücktransport, Reisekrankenversicherung für die Behandlungskosten. Für das Mietfahrzeug selbst: Kfz-Schutzbrief und Mietwagenkonditionen separat prüfen.
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