Akuter Notfall
Bei möglicher Lebensgefahr sofort 112
Nicht selbst zur Klinik fahren, wenn schnelle medizinische Hilfe oder Rettung nötig sein könnte. Der kanarische Notruf ist kostenlos, an jedem Tag rund um die Uhr erreichbar und bietet ausdrücklich mehrsprachige Hilfe, darunter Deutsch.
Beispiele für mögliche Notfallzeichen sind schwere Atemnot, Bewusstlosigkeit, starke Brustschmerzen, Schlaganfallzeichen, Krampfanfälle, eine schwere allergische Reaktion, eine nicht stillbare starke Blutung oder ein schwerer Unfall. Die Liste ist nicht vollständig. Im Zweifel bei einer möglichen akuten Gefahr 112 wählen.
Primärquelle: 112 Canarias – offizieller Notrufdienst, geprüft am 03.08.2026.
Welcher Weg passt zu meiner Situation?
| Situation | Erste Anlaufstelle | Was jetzt wichtig ist |
|---|---|---|
| Mögliche Lebensgefahr oder schwere Verletzung | Notruf 112 | Standort, Zahl der Betroffenen und erkennbare Gefahr nennen. Nicht auf eine Online-Antwort warten. |
| Akut und dringend, aber ohne eindeutige Lebensgefahr | Öffentliche Notaufnahme oder ärztliche Akutversorgung | Bei Unsicherheit telefonisch den Zugangsweg klären; bei Verschlechterung 112. |
| Heute ärztlich abklären, stabiler Zustand | Centro de Salud oder private Klinik/Praxis | Vorher Aufnahme, Standort, Sprache, Termin und gegebenenfalls Preis bestätigen. |
| Leichte, bekannte Beschwerden | Apotheke | Beschwerden, Allergien und eingenommene Medikamente nennen. Bei Warnzeichen oder Verschlechterung ärztlich abklären. |
| Zahnproblem | Zahnarzt; bei schwerer Blutung, Gesichtsverletzung oder Atemproblem 112 | Die öffentliche zahnärztliche EHIC-Versorgung ist in Spanien stark eingeschränkt. |
| Unsicher, welches Thema zutrifft | Gesundheits-Navigator | Der Navigator führt zu vorhandenen Informationen und Einrichtungen, ersetzt aber keine medizinische Einschätzung. |
1. Öffentliche Notaufnahme
Das Hospital Universitario Doctor José Molina Orosa in Arrecife ist das öffentliche Akutkrankenhaus der Insel. Für Notfälle ist keine vorherige normale Arztüberweisung erforderlich. Bei Lebensgefahr sollte die Anfahrt über 112 koordiniert werden.
Primärquelle: Servicio Canario de la Salud – Hospital de Lanzarote, geprüft am 03.08.2026.
2. Öffentliches Gesundheitszentrum
Ein öffentliches Centro de Salud kann bei medizinisch notwendigen, nicht lebensbedrohlichen Beschwerden der richtige Zugang zum spanischen Gesundheitssystem sein. Öffnungszeiten, Zuständigkeit und Akutaufnahme unterscheiden sich; vor einer nicht dringenden Anfahrt aktuell bestätigen.
EHIC und Ausweis mitnehmen und ausdrücklich nach öffentlicher Behandlung fragen: asistencia sanitaria pública beziehungsweise Sistema Nacional de Salud.
Öffentliche Gesundheitszentren und Ärzte anzeigen →
3. Private Klinik oder Arztpraxis
Private Anbieter können bei kurzfristigen Terminen, Haus- oder Hotelbesuchen und gewünschter Sprache praktisch sein. Vorher telefonisch klären, welcher Standort aufnimmt, welche Sprache beim konkreten Termin verfügbar ist und welche Kosten entstehen.
Die EHIC deckt private Behandlung nicht ab. Die Europäische Kommission weist darauf hin, dass private Versorgung vollständig berechnet werden kann und nicht von der EHIC übernommen wird. Eine Auslandskrankenversicherung kann je nach Vertrag leisten; Direktabrechnung oder vollständige Erstattung sind nicht automatisch garantiert.
Primärquelle zur EHIC-Abgrenzung: Europäische Kommission – EHIC in Spanien, geprüft am 03.08.2026.
4. Apotheke
Bei leichten, bekannten Beschwerden kann eine Apotheke zu rezeptfreien Produkten und zur richtigen nächsten Anlaufstelle beraten. Apotheken stellen jedoch keine ärztliche Diagnose und ersetzen keine Untersuchung bei Warnzeichen, stärkeren Verletzungen, anhaltender Verschlechterung oder einem deutlich krank wirkenden Kind.
- Medikamentenpackung oder Wirkstoffnamen zeigen.
- Allergien, Schwangerschaft und regelmäßig eingenommene Medikamente nennen.
- Bei einem verschreibungspflichtigen Medikament nach einem anerkannten Rezept oder ärztlicher Hilfe fragen.
Apotheken auf Lanzarote anzeigen → · Apotheke am Sonntag oder im Notdienst
Öffentlich oder privat: Kosten und Versicherung
| Versorgungsweg | EHIC | Vorher klären |
|---|---|---|
| Öffentliches System | Medizinisch notwendige Versorgung während des Aufenthalts zu den Bedingungen des spanischen Systems. Laut EU-Information ohne Zuzahlung außer gesetzlichen Eigenanteilen bei Rezeptmedikamenten. | Öffentlicher Status der Einrichtung, EHIC-Akzeptanz und benötigte Unterlagen. |
| Private Klinik/Praxis | Nein | Preis, Zusatzdiagnostik, Zahlungsweise, Einzelrechnung und mögliche Freigabe der Auslandskrankenversicherung. |
| Apotheke | Rezeptmedikamente aus dem öffentlichen System können einen gesetzlichen Eigenanteil haben; frei verkäufliche Produkte werden selbst bezahlt. | Rezeptpflicht, Wirkstoff, Dosierung durch Arzt/Apotheke und mögliche Wechselwirkungen. |
Ausführlich: Kassenpatienten, EHIC und Arztkosten auf Lanzarote · Auslandskrankenversicherung
Diese Unterlagen mitnehmen
- Personalausweis oder Reisepass
- EHIC beziehungsweise provisorische Ersatzbescheinigung
- Versicherungsnummer und Notfallkontakt der Auslandskrankenversicherung
- Liste der Medikamente mit Wirkstoff und Dosierung
- Informationen zu Allergien, Vorerkrankungen und Schwangerschaft
- Beginn und Verlauf der Beschwerden, möglichst mit Uhrzeit
- Bei Privatbehandlung: Zahlungsmittel sowie anschließend Rechnung, Bericht und Zahlungsbeleg
Wenn Sie kein Spanisch sprechen
Der offizielle kanarische 112-Dienst nennt ausdrücklich deutschsprachige Operatoren. Außerhalb des Notrufs ist Deutsch nicht garantiert. Kurze vorbereitete Sätze, Medikamenten-Wirkstoffe und schriftliche Zeitangaben erleichtern die Verständigung.
Medizinische Sätze für Arzt, Apotheke und Krankenhaus anhören →
Besondere Situationen
Quellen, Verantwortung und Änderungshistorie
- 112 Canarias – Erreichbarkeit, Kostenfreiheit und Sprachen
- Servicio Canario de la Salud – Hospital de Lanzarote
- Europäische Kommission – EHIC in Spanien
Auswahl- und Prüfverfahren: Verzeichnis- und Vergleichsmethodik. Fehler oder veraltete Angaben können über Kontakt & Korrekturen gemeldet werden.